شروط الخدمة

Última atualização: 27 de setembro de 2026.

1. Objeto

Estes Termos de Serviço regem a contratação dos serviços de desenvolvimento web, automação com inteligência artificial, branding e infraestrutura digital prestados pela Sho Vision Studio ("Estúdio") a seus clientes ("Cliente"), conforme detalhado em proposta comercial ou escopo assinado especificamente para cada projeto.

2. Escopo e Orçamento

Cada projeto é regido por um escopo específico, apresentado em proposta ou orçamento formal, contendo entregáveis, prazos e valores. Alterações de escopo solicitadas após a aprovação podem gerar aditivos de prazo e/ou custo, sempre comunicados e aprovados previamente pelo Cliente.

3. Pagamento

Salvo condição diversa acordada por escrito, os projetos seguem a política de 50% de entrada para início do desenvolvimento e 50% na entrega final, ou divisão por sprints para projetos de maior porte. O não pagamento nas datas acordadas pode resultar na suspensão dos serviços.

4. Prazos de Entrega

Os prazos estimados são informados na proposta comercial e no site (por exemplo, até 15 dias úteis para o plano Launch). Prazos podem ser impactados por atraso na entrega de materiais, aprovações ou informações por parte do Cliente.

5. Propriedade Intelectual

Após a quitação integral dos valores acordados, os direitos de uso sobre o produto final (código-fonte, design e conteúdo produzido especificamente para o projeto) são transferidos ao Cliente. Ferramentas, bibliotecas, frameworks e componentes proprietários do Estúdio reutilizados entre projetos permanecem de titularidade do Estúdio.

6. Suporte e Garantia

Todo projeto inclui 30 dias de ajustes e suporte técnico após a entrega, cobrindo correção de bugs e pequenos ajustes de escopo já entregue. Novas funcionalidades não incluídas no escopo original são tratadas como projetos adicionais.

7. Responsabilidades do Cliente

O Cliente compromete-se a fornecer materiais, acessos, informações e aprovações necessárias dentro dos prazos combinados, e a utilizar os serviços entregues em conformidade com a legislação vigente.

8. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio por escrito, respeitando o pagamento proporcional aos serviços já prestados até a data da rescisão.

9. Limitação de Responsabilidade

O Estúdio não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso das soluções entregues, incluindo perda de receita ou dados, exceto nos casos previstos em lei.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, elegendo-se o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para mei@shovisionstudio.com.